PENNY

A NetPincér mostantól foodpanda!


Már csak pár hozzávaló hiányzik? Rendeld meg a PENNY üzleteiből online a foodpandán keresztül!

Friss zöldség és gyümölcs, széles italválaszték, finom nasik és pékáruk. Ezt mind megrendelheted a PENNY bőséges kínálatából a foodpanda Üzleteken keresztül. De itt még nincs vége, hiszen az olyan mindennapi háztartási cikkekért sem kell a boltba ballagnod, mint amilyen a fogkrém, a tusfürdő, a dezodor, a mosópor vagy épp a fertőtlenítőszer. Nézz szét a kamrádban és a hűtődben, aztán dőlj hátra a kanapédon és pipáld ki az elintéznivalókat a bevásárlólistádról egy rendeléssel. Érkezz meg te is az élelmiszer házhozszállítás új fokozatába – a foodpanda áll a szolgálatodra.

Tudtad? Az első PENNY üzlet még 1996. június 6-án tárta ki kapuit a vásárlók hada előtt Szentesen. Az azóta eltelt bő évtized folyamán a PENNY üzletek száma rohamos növekedésnek indult és mára már a foodpandán is rendelhetsz a PENNY-ből.

Azt kell mondjuk, hogy van miből válogatni, hiszen több mint 2000 terméket tartanak az állandó kínálatban, ezek egy részét pedig már te is elérheted a foodpanda weboldalán vagy mobil applikációján keresztül rendelve. Mi ugyanis együttes erővel, folyamatosan dolgozunk azon, hogy fokozatosan egyre nagyobb lefedettséggel rendelkezzünk. Szóval már csak egy kérdés maradt hátra: készen állsz a közös foodpanda – PENNY kalandra?

PENNY – mi szemnek s szájnak ingere

Ha munkából hazaérve arra eszmélsz, hogy elfogyott a toalettpapír vagy rejtélyes módon lába kelt a vacsora hozzávalóinak, ne ess kétségbe: nem kell egy újabb fél órás – órás kitérőt tenned a boltba. Csak nyisd meg a foodpanda alkalmazást, kattanj rá az Üzletekre és ha a címeden elérhető a PENNY, rendeld meg a hiányzó dolgokat az elérhető kínálatból.

Ne fogd vissza magad, ha a friss gyümölcs és zöldség választékot látod. Fokozzák az izgalmat a szezonális déli gyümölcsök, de a tejtermékek között az közkedvelt sajtok választéka is jótékony hatást gyakorolhat az ízlelőbimbóidra.

Válogasd össze az alapanyagokat és üss össze egy forró, omlós és nyúlós sajttal büszkélkedő lasagne-t, hiszen a húsok közül a darált húst, és az alapélelmiszerek választékából a hagymát, a tésztát, a fűszereket és a krémesen finom besamel-mártás hozzávalóit is akár a kosaradba pakolhatod.

Öblítsd le a vacsit egy pohár finom borral vagy pattints ki mellé egy doboz sört. Természetesen gondolkodhatsz akár napokkal előre is: ha a felvágott vagy a margarin hiányzik a szendvicsedből, netán péksütit vinnél másnap tízóraira, esetleg kifogyóban van a müzlid, ha beígérkeztek a barátok, de nincs otthon semmi nassolnivaló.

Pörgesd végig a PENNY kínálatát, hiszen a chips, a mogyoró, a ropi és a pufi, valamint a csokiszeletek, a kekszek is csak arra várnak, hogy feldobják a Netflixes sorozatmaratonokat vagy gamer estéket. Egyébként, ha már nassról gondoskodtál, ügyelj arra is, hogy legyen, amitől mindez annyira jól csúszik: szénsavas üdítők és gyümölcslevek, pezsgők, borok, sörök várnak arra, hogy feltegyék az i-re a jól behűtött pontot.

Háztartási cikkek egyszerűen és cipekedésmentesen

Elfogyott otthon vagy a nagymamádnál a mosószer? Már egyetlen fogmosásra elég fogkrém sem maradt a tubusban? Ki kellett hagynod a fürdést, mert hirtelen kiürült a tusfürdős flakon? Akár valamilyen háztartási papírárura lenne szükséged például szalvéta vagy papír zsebkendő fronton, akár a tisztálkodószerek tűntek el szőrén és szálán, a PENNY számára ez sem megoldhatatlan feladat.

Viszont, ha már itt tartunk, a tisztítószerekről és fertőtlenítőszerekről, illetve más vegyiárukról se feledkezzünk meg, különösen ezekben a mai időkben. Fő a tisztaság és a fertőtlenítés, úgyhogy az olyan nemszeretem feladatok, mint a fürdőszobatisztítás, konyhatakarítás még fontosabbá váltak, mint korábban. Jó hír, hogy a PENNY-ből az ehhez szükséges eszközöket is csak pár kattintás beszerezni, ráadásul nem neked kell hazacipelni!

foodpanda és PENNY: élelmiszer házhozszállítás könnyedén

Engedd meg magadnak azt a luxust, hogy megspórolod a boltba járás, a vásárlás és a cipekedés terhét. Inkább vedd át otthon kényelmesen és biztonságos körülmények között a napi bevásárlásodat. Ráadásul nemcsak magaddal tehetsz jót, hanem akár a szüleiddel, a kisgyerekével otthon lévő barátnőddel, de a pároddal is.

Mivel a foodpanda rendszerében több címet is regisztrálhatsz, a szeretteidet is meglepheted egy-egy gyors, életmentő bevásárlással. Ilyenkor persze jó, ha jelzed a futárnak, hogy nem te leszel az átvevő, hiszen neki is nagy segítség, ha tudja, kit kell keresnie.

Egyébként a rendelés menete ugyanaz, mint eddig: lépj be a weboldalon vagy a mobil appon keresztül a foodpanda felületére és válaszd ki a rögzítettek közül az aktuális szállítási címet. Vagy csak élj a térképes címmeghatározás lehetőségével és válaszd ki azt, hogy hova menjen a futár.

Amennyiben élelmiszer házhozszállításra utazol, válaszd az Üzletek menüpontot és máris látni fogod, hogy az adott helyen milyen üzletek kínálata közül válogathatsz. Ne feledd, az egyes boltok elérhetősége a kiszállítási területtől függően változhat és az egyes boltok kínálata az aktuális raktárkészlet szerint módosulhat.

De ha megvan a PENNY, kattanj rá, klikkeld a kosaradba, amire szükséged van a kínálatból és add le a rendelésed. Az élelmiszer házhozszállítást egyébként kérheted akár érintkezésmentes kiszállítással is. Ha esetleg valamiért nem tudnád kiválasztani ezt az opciót, nyugodtan jelezd a megjegyzések között. Hogy tovább fokozzuk a kényelmed és a biztonságod, a számlád ellenértékét térítheted online bankkártyával, de akár SZÉP-kártyával is, ráadásként pedig a foodpanda szállítás futároknak a borravalót is online módon adhatod.

Hagyd magad mögött a bevásárlás minden nyűgjét, inkább fordítsd magadra és a szeretteidre az így megspórolt időt. Nyújtózz el a kanapén egy jó könyv mellett, vedd elő a régi társasjátékod, sétáltasd meg a jó időben a kutyusod, vagy hívd fel a nagyit telefonon és beszélgessetek egy jót. Cipekedés és tülekedés helyett inkább válaszd a foodpandát és a PENNY-t, neked semmire sem lesz gondod. Töltsd az idődet azzal, amivel és akivel szeretnéd.

Hogyan rendelj a PENNY-ből a foodpandán?

- Lépj be a foodpandába. Regisztrálj, ha még nincs fiókod.
- Keresd az Üzletek menüpont alatt a PENNY-t.
- Nézelődj a PENNY kínálatában és tedd a kosaradba, amit megrendelnél.
- Csekkold le a címedet és állítsd be az online fizetési módot.
- Erősítsd meg a rendelésedet és hamarosan érkezünk is!

A PENNY elérhetősége és a kiszállítási szolgáltatás elérhetősége területenként változó. A termékek elérhetősége a PENNY kínálata szerint változhat, PENNY üzletenként a termék kínálat eltérő lehet.


GYAKORI KÉRDÉSEK

Elakadtam a megrendelés folyamata során. Kitől kérhetek segítséget?

A rendelés leadása előtt a [email protected] e-mail címre küldött üzenetben tudsz segítséget kérni a foodpanda ügyfélszolgálatától.

Kaptam egy értesítést, hogy elértem a maximumot, ez mit jelent?

A kosaradhoz bizonyos termékekből csak meghatározott mennyiséget tudsz hozzáadni.

Rendelhetek másnak is vagy csak magamnak?

Természetesen rendelhetsz másnak is. A foodpanda felületén több címet is lehetőséged van megadni. Ez lehet a Te otthoni, vagy munkahelyi címed, vagy bármely más cím is.

foodpandán történő rendelés esetén hogyan fizethetek?

Online fizetési mód kiválasztása esetén tudsz rendelni a foodpandán keresztül, bankkártyával vagy Apple Payjel.

Felhasználhatom a PENNY kártyámat a foodpandáról való rendeléskor

Sajnos nem tudod a PENNY kártyádat használni foodpandás rendeléskor.

Tudok érintkezésmentes kiszállítást kérni?

Igen. A megrendelés véglegesítése előtt ki tudod választani, hogy érintkezésmentesen kéred a kiszállítást. Ilyen esetben kérlek írdd meg a futárnak, hogy pontosan hol hagyhatja a rendelésed.

Tudok-e áfás számlát igényelni a rendelésemről?

Igen. A foodpandán a megrendelés véglegesítése előtt, a Fizetés felületén az „Áfás számlát kérek” opcióra kattintva ki tudod tölteni a számlázási adatokat, majd véglegesíteni a rendelést. A termékekről szóló számlát a megrendeléseddel együtt kapod meg a futártól, míg a kiszállítási díjról szóló számlát a foodpanda rendszere küldi meg számodra e-mailben.

Nincs okostelefonom. Ebben az esetben hogyan értesülök a megrendelésem állapotáról, kiszállításáról?

A foodpanda weboldalán leadott sikeres rendelés esetén, a felület automatikusan frissül, és a rendelés aktuális állapotát mutatja.

Nem kaptam visszaigazolást, értesítést a megrendelésemről. Ebben az esetben mi a teendő?

Kérjük, ellenőrizd valóban sikeresen megerősítetted-e a rendelést a foodpandán. Ha igen, a foodpanda ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a [email protected] e-mail címen keresztül.

A megrendelésem késve érkezett meg. Kihez fordulhatok panasszal?

A foodpanda ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a [email protected] e-mail címen keresztül. Fontos, hogy elküldd nekik a rendelésazonosítót is az egyszerűbb ügyintézés érdekében.

A megrendelésem hiányos volt! Kihez fordulhatok panasszal, illetve hogyan fogják orvosolni azt?

A foodpanda ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a [email protected] e-mail címen keresztül. Fontos, hogy elküldd nekik a rendelésazonosítót is az egyszerűbb ügyintézés érdekében. Az eset kivizsgálása után tudnak tájékoztatni az esetleges kompenzációról.

A megrendelésemben bizonyos termékek sérültek, nem megfelelőek voltak. Kihez fordulhatok segítségért?

A foodpanda ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a [email protected] e-mail címen keresztül. Fontos, hogy elküldd nekik a rendelésazonosítót is az egyszerűbb ügyintézés érdekében. Az eset kivizsgálása után tudnak tájékoztatni az esetleges kompenzációról.

Nem kaptam meg a fizetési bizonylatot. Kihez fordulhatok, illetve hogyan orvosolják a problémámat?

Fizetés után a termékről szóló nyugtát az üzlet állítja ki, és az a megrendeléssel együtt kerül kézbesítésre, míg a kiszállítási díjról szóló nyugtát a foodpanda rendszere automatikusan küldi meg számodra e-mailben.
Ha mégsem kapnád meg valamelyik nyugtát, a foodpanda ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a [email protected] e-mail címen keresztül. Fontos, hogy elküldd nekik a rendelésazonosítót is az egyszerűbb ügyintézés érdekében.

Futárral kapcsolatos észrevételek kezelése.

Ha futárral kapcsolatos észrevételed, vagy kérdésed van, írhatsz a foodpanda ügyfélszolgálatának a [email protected] e-mail címen keresztül.